防疫志愿者工作回顾

郭钰阳 国际学院21级金融硕士研究生

从2020年冬天到现在，疫情已经持续了两年多。因为疫情的影响，这两年多内延迟开学已经习以为常，在家上网课的期间，我有着更多可以自由支配的时间，因此从2020年疫情开始我就参加了社区以及村基层的防疫志愿工作。在放假期间或者平常没课的时候，只要家乡有疫情防控的人手需求时我都会主动报名参加，到目前志愿时长已经有近三百个小时了。

疫情志愿者的工作比较杂，基本上是哪里需要人手就会去帮忙。2020年冬天，疫情刚刚来袭，人们对于新冠还缺少认识，特别是乡镇基层大多数都是中老年人和小孩，大多数都是参照“非典”时期的应对方法，同时也有很多人对疫情的严重性认识不足。在这样严峻的环境下，社区基层党组织从上层党组织接收到应对要求，并且迅速组织防疫工作，包括对道路进行封锁、返乡人员的调查与隔离、物资运输以及防疫宣传等等，我和其他大学生志愿者在经过简单的培训之后都开始被分配到各项工作当中，一开始我是进行电话排查、信息登记等室内工作，后续也参与到了户外运输物资、发放宣传的工作中，在后期还参加到复工手续的办理工作中去。这一系列工作让我感受到每天生活的社区如此鲜活，无论是基层党员工作者还是人民群众，大家并不是机器人，都是有情绪有想法的。我们经常在工作中听到群众对防疫工作的抱怨，面对很多因为疫情无法工作生计而无所适从的人们，我也意识到基层工作是如此的复杂，经常会发生矛盾。我们把自己的所见所感和基层党组织汇报，和基层干部讨论如何化解矛盾，更有效地展开工作。在2020年疫情阶段性缓解后，我也被评为镇上的“防疫先进个人”。

2021年的夏天，疫情席卷我的家乡，我再次参加了志愿者工作，不同的是，这次我是在村基层，村里的情况比集镇社区更为复杂，老年人与文化程度低的群体更多，同时村子的分布也比较复杂。当时也是村里第一次进行全体核酸，很多工作都是前所未有的，实际工作中有太多随机的事情，比如说村民因为插队发生口角甚至打架，或者是把采样管弄丢，不遵守排队前后间隔，不服从现场工作人员安排，以及户外的线材被动物啃坏等等，类似的事情每天都会遇到好多。我作为一个还未进入社会的大学生，在处理上述的一些问题时也容易冲动，常常会跑上去劝架，或者和其他工作人员产生矛盾，我认为这些都是我不成熟又想表现自己的行为，通过这次志愿者工作，我深刻地认识到作为一名党员就应该服从组织的安排，学会用适当的方式处理矛盾，这样才能更有效率的进行工作，得到群众的支持。作为核酸志愿者，我们连续几天都身穿防护服在户外三十多度的高温下工作十多个小时，第一次我还因为中暑差点晕倒在岗位上。当时每天在自己的岗位上都会想该如何坚持下去，当同学们都在忙碌于实习的时候，我在这个岗位上做的事情是否真的有价值。但通过这一次次的核酸工作，我觉得是有价值的，本科时候一直说着对基层工作感兴趣，想以后能够为基层做些什么，那时也没能明白基层工作的辛苦，也没深刻了解到中国基层的实际情况，而防疫志愿工作给我了很多机会去了解，了解群众的想法、群众的实际情况与难处，学习到如何处理好基层工作，而不是愣头青一味表现自己，也认识到基层党组织的重要性，我是有收获的，我有机会走出校门和家门去认识最真实的这个社会，这也更坚定了我以后要从事基层工作的决心。

2022年疫情再次来袭，这个学期我像之前那样继续参加了防疫志愿者的工作，几次工作下来，我发现自己的心态更加平和了，面对出现的问题也更加冷静，处理方式也更加恰当。我觉得这就是我在疫情这些年志愿者工作中最大的成长。我一直觉得想去基层做工作是需要勇气和决心的，一次次的志愿者工作磨练了我，增长了我的见识，让我现在面临就业，有勇气和决心去选择基层的工作。